Votre adresse en Europe : commandez dans tout pays de l'UE, nous vous le réexpédions
C'est une adresse néerlandaise, au cœur de l'Europe : les boutiques allemandes, françaises, italiennes et espagnoles y livrent aussi facilement que les néerlandaises. Nous recevons, regroupons et expédions vers les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, l'Australie, la Suisse ou là où vous vivez.
Vous connaissez le prix avant de commander. Pas d'abonnement, pas de durée minimale.
Comment ça marche
Trois étapes, pas d'abonnement : vous ne payez que lorsque nous expédions un envoi pour vous.
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1. Obtenez votre adresse
Vous créez un compte avec votre adresse e-mail et vous obtenez aussitôt votre adresse néerlandaise avec votre propre code. Pas de pièce d'identité, pas d'attente.
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2. Commande dans toute boutique de l'UE
Saisissez notre adresse chez la boutique, avec votre nom et votre code sur la première ligne. Vous nous annoncez le colis pour que nous le reconnaissions dès son arrivée.
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3. Regrouper et expédier
Plusieurs colis ? Nous les regroupons en un seul envoi : une étiquette, une seule fois des taxes à l'importation. Vous choisissez le transporteur et vous voyez le prix avant de payer.
Combien ça coûte vers votre pays ?
Choisissez votre pays et le poids : le prix affiché est le prix que vous payez.
Combien coûte votre colis ?
Choisissez le pays et indiquez le poids ou les dimensions. Vous voyez aussitôt le prix par transporteur.
tout compris
Prix indicatif, manutention et TVA éventuelle comprises. Le prix définitif découle de ce que nous pesons et mesurons à la réception.
10 % de réduction de bienvenue sur l'étiquette de votre premier envoi
Ce que ça coûte, et ce que ça ne coûte pas
Votre adresse et l'annonce des colis ne coûtent rien. Vous payez par envoi : l'étiquette du transporteur plus notre traitement, tous deux visibles à l'avance dans le calculateur. Le regroupement de plusieurs colis est facturé par colis supplémentaire.
7 jours de stockage inclus, puis 1,00 € par colis et par jour. C'est court, parce que nous réexpédions vite votre colis et ne jetons jamais rien sans vous avoir prévenu trois fois.
La TVA, vous la payez à la boutique ; les taxes à l'importation, chez vous ; nous ne sommes pas le vendeur et ne pouvons pas les supprimer pour vous.
Vous n'avez pas besoin de téléverser une pièce d'identité pour obtenir une adresse.
Expédier vers …
Par destination : le prix, le délai et ce que vous payez chez vous en taxes à l'importation, avec source et date.
Questions fréquentes
Dois-je téléverser une pièce d'identité ?
Non. Vous créez un compte avec votre adresse e-mail et vous obtenez aussitôt votre adresse. Nous ne vous contactons que si la douane de votre pays le demande pour un envoi.
Combien de temps gardez-vous mes colis ?
7 jours sont compris ; ensuite vous payez par colis et par jour. Vous êtes prévenu avant la fin des jours, et nous ne jetons jamais rien sans vous avoir averti trois fois.
Qu'est-ce qui ne peut pas être expédié ?
Ce que le transporteur et votre pays interdisent : entre autres les batteries lithium non installées, les aérosols, les armes et les feux d'artifice. Le parfum et l'alcool passent vers certains pays et pas d'autres ; demandez-nous avant de commander.
Puis-je faire réexpédier du parfum ou de l'alcool ?
Parfois. Le parfum est un liquide inflammable et l'alcool est soumis à accises dans beaucoup de pays ; cela dépend du transporteur et de la destination. Signalez-le en annonçant votre colis et nous vous dirons à l'avance si et comment c'est possible.
À quel nom le colis doit-il être adressé ?
À votre propre nom, suivi de votre code sur la première ligne d'adresse. Nous savons ainsi dès l'arrivée à qui appartient le colis ; un colis sans code est retrouvé grâce à votre annonce.
Et si une boutique refuse notre adresse ?
Cela arrive avec des boutiques qui ne livrent qu'à des adresses privées ou refusent une carte étrangère. Nous le commandons alors pour vous via le personal shopper : vous envoyez le lien, nous achetons et le colis arrive chez nous.