Was ist ein HS-Code, und muss ich ihn selbst eingeben?
Ein HS-Code ist die weltweite Warennummer, mit der der Zoll sieht, was in Ihrem Paket ist: sechs Ziffern für zum Beispiel Schuhe, einen Laptop oder ein Parfüm. Jedes Land knüpft seinen Zoll an diesen Code. Sie müssen ihn nicht auswendig kennen: beim Anmelden eines Pakets tippen Sie in einem Wort, was drin ist, und wir schlagen den Code vor; Sie können ihn übernehmen oder ändern. Ohne Code können wir keine Zollanmeldung erstellen, also wartet eine Sendung außerhalb der EU, bis er da ist. Ein falscher Code ist ärgerlicher als ein fehlender: dann zahlen Sie womöglich den falschen Satz, oder der Zoll hält das Paket fest. Im Zweifel fragen Sie uns vor dem Versand; wir schauen gern mit.
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