Click & collect

Click & Collect De Bijenkorf

Mode, beauty en wonen uit één warenhuis: wij halen uw bestelling af in De Bijenkorf en bezorgen haar waar u woont.

Reactie binnen 60 minuten · 24/7 bereikbaar

Eén afhaalbalie, honderden merken

De kracht van een warenhuis is dat alles er al bij elkaar hangt: designermode, sieraden, Le Creuset-pannen en nichegeuren, afgerekend in één bestelling. Wij maken daar de logistieke evenknie van. U bestelt online bij De Bijenkorf en kiest voor afhalen in het filiaal; onze koerier meldt zich met uw ophaalbevestiging bij de afhaalbalie, controleert of alle artikelen er zijn en of dozen en tassen onbeschadigd zijn, en rijdt ze naar ons depot in Waalwijk.

Daarna bepaalt u het tempo. Alles direct doorsturen kan, maar wachten tot een tweede bestelling binnen is en samen verzenden kan óók — rond de feestdagen scheelt dat merkbaar. Cadeauverpakking uit de winkel laten wij intact en pakken wij als geheel nog eens stevig in. En twijfelt u over een maat of kleur, of zoekt u een artikel dat online is uitverkocht? Dan gaat onze personal shopper voor u de winkelvloer op.

Bijvoorbeeld: Maison Margiela · Le Creuset · La Mer

DZH Transport is een onafhankelijke dienstverlener en geen partner van De Bijenkorf.

Zo werkt het

  1. U bestelt bij de winkel

    Bestel zelf bij de Nederlandse winkel en kies voor ophalen (click & collect). Stuur ons de ophaalbevestiging door — meer hebben wij meestal niet nodig.

  2. Wij halen op

    Onze koerier haalt de bestelling op bij de winkel of het ophaalpunt, legitimeert zich waar nodig en controleert het pakket op zichtbare schade.

  3. Verpakken en verzenden

    Wij verpakken uw bestelling stevig, maken de douanepapieren in orde en verzenden via het gunstigste verzendcontract — of bezorgen zelf, binnen Nederland en de EU.

  4. U ontvangt thuis

    U volgt de zending met track & trace en ontvangt haar verzekerd aan de deur. Vragen onderweg? Eén appje is genoeg.

Alles over onze click & collect-service

Veelgestelde vragen

Kan ik artikelen van verschillende merken in één zending combineren?

Ja, dat is juist het voordeel van een warenhuisbestelling: alles komt als één afhaalorder bij ons binnen en gaat als één zending de wereld over. Ook latere bijbestellingen voegen wij op verzoek nog samen.

Blijft de cadeauverpakking van De Bijenkorf onderweg netjes?

Wij openen ingepakte cadeaus niet, maar leggen de buitenkant vast op foto en verpakken het geheel aanvullend met vulmateriaal. Zo komt het lint net zo strak aan als het de winkel verliet.

Wat betaal ik naast de bestelling zelf?

U betaalt ons voor het ophalen en het verzenden; de calculator geeft daarvoor vooraf een vanaf-prijs, excl. btw. Verzendt u buiten de EU, dan kan het bestemmingsland daarnaast invoerrechten en belasting heffen — die lopen via de douane en betaalt u als ontvanger.

Wat kost het?

Het tarief hangt af van formaat, gewicht en bestemming. Bereken in één minuut wat ophalen en wereldwijd verzenden van uw De Bijenkorf-bestelling kost — een vanaf-prijs, excl. btw.

Bereken uw prijs

Vandaag nog geregeld?

Bel of app ons. U heeft binnen 60 minuten een reactie — dag en nacht, zeven dagen per week.