Ook waar de winkel niet levert
Verzendt de winkel niet naar je land? Wij wél: via onze verzendcontracten bereiken wij vrijwel elk land ter wereld.
Bestel bij elke Nederlandse winkel — wij halen je bestelling op en bezorgen haar zorgvuldig, thuis in Nederland of aan de andere kant van de wereld.
Reactie binnen 60 minuten · Elke dag 08:00–18:00 bereikbaar
Steeds meer winkels leveren alleen binnen Nederland, of alleen op een ophaalpunt. Woon je in het buitenland, of kom je er zelf niet aan toe? Onze click & collect-service lost dat op: je bestelt gewoon bij IKEA, bol.com, MediaMarkt of iedere andere Nederlandse winkel, en wij doen de rest.
Wij halen op bij winkel of ophaalpunt, controleren de bestelling, verpakken haar stevig en verzenden via onze wereldwijde verzendcontracten — met track & trace; verzekeren kan, tegen een prijs die je vooraf ziet. Sinds 2020 regelen wij dit vanuit Heesch, voor klanten van Amsterdam tot New York.
Bestel zelf bij de Nederlandse winkel en kies voor ophalen (click & collect). Stuur ons de ophaalbevestiging door — meer hebben wij meestal niet nodig.
Onze koerier haalt de bestelling op bij de winkel of het ophaalpunt, legitimeert zich waar nodig en controleert het pakket op zichtbare schade.
Wij verpakken je bestelling stevig, maken de douanepapieren in orde en verzenden via het gunstigste verzendcontract — of bezorgen zelf, binnen Nederland en de EU.
Je volgt de zending met track & trace en ontvangt haar aan de deur. Vragen onderweg? Eén appje is genoeg.
Voor veel winkels kennen wij het ophaalproces van haver tot gort: legitimatie, ophaalcodes, dozen die wél en dozen die echt niet in een achterbak passen. Bekijk de pagina van je winkel voor de details, of vraag direct een prijs aan — ook als je winkel er niet tussen staat.
Verzendt de winkel niet naar je land? Wij wél: via onze verzendcontracten bereiken wij vrijwel elk land ter wereld.
Elke zending wordt vóór vertrek gecontroleerd en zorgvuldig vervoerd — van winkel tot voordeur. Verzekeren kan, tegen een prijs die je vooraf ziet.
Wij declareren altijd de werkelijke waarde en leggen vooraf uit welke invoerrechten je kunt verwachten. Geen verrassingen bij aflevering.
Het tarief hangt af van formaat, gewicht en bestemming. De rit zelf kost vanaf € 35,00 per uur en € 0,35 per kilometer (excl. btw); internationale verzending komt uit onze actuele verzendcontracten. De calculator toont binnen een minuut een vanaf-prijs voor je bestemming.
De meeste Nederlandse winkels leveren alleen binnen Nederland of de EU. Buiten de EU is een ophaal- en verzendpartij meestal noodzakelijk. Wij halen op bij elke Nederlandse winkel en verzenden wereldwijd — het verzendbeleid van de winkel doet er dan niet meer toe.
Ja, houd daar rekening mee. Sinds 29 augustus 2025 kent de VS geen vrijstelling meer voor pakketten onder de $800; vrijwel elke zending kan invoerrechten krijgen. De hoogte hangt af van de productcategorie — wij kunnen dat niet op nul zetten, wél vooraf inschatten.
Standaard betaalt de ontvanger de invoerrechten en import-btw aan de vervoerder of douane, net als bij PostNL of DHL. Wil je alles vooraf geregeld hebben, dan bespreken wij dat in de offerte.
Nee. De douanewaarde moet de werkelijke aankoopwaarde zijn; bewust te laag aangeven is douanefraude, met risico op inbeslagname en boetes voor jou als ontvanger. Wij declareren dus altijd correct.
Ja. Wij verzamelen je bestellingen en verzenden ze als één pakket — dat scheelt fors in de internationale verzendkosten. Houd er rekening mee dat wij wachten tot alle deelbestellingen binnen zijn.
Bel of app ons. Je hebt binnen 60 minuten een reactie — elke dag van 08:00 tot 18:00, ook in het weekend.