Click & Collect Hermès
Een oranje doos verdient meer dan een standaardpakket. Wij vervoeren uw Hermès-aankoop verzekerd — desgewenst persoonlijk begeleid tot aan de deur.
Reactie binnen 60 minuten · 24/7 bereikbaar
Voor stukken die u niet twee keer kunt kopen
Veel van wat Hermès maakt is er straks simpelweg niet meer: een carré uit een seizoenscollectie, een Picotin in nét die ene kleur. Vervangen is dan geen optie, en dat verandert hoe wij vervoeren. Voor deze zendingen hanteren wij ons zorgvuldigste proces: fotodocumentatie per laag, verzegelde omverpakking, verzekering op de volledige aankoopwaarde en overdracht uitsluitend tegen handtekening.
U koopt of reserveert zelf bij de boetiek — wij treden niet op namens het huis, maar uitsluitend als úw vervoerder. Na uw seintje halen wij de aankoop op het afgesproken moment discreet op, met de oranje doos en het lint onaangeroerd in het hart van de verpakking.
Voor het onvervangbare bestaat nog één niveau hoger: hand-carry. Dan stapt een koerier van ons met uw aankoop als handbagage het vliegtuig in en geeft hij haar op de plaats van bestemming persoonlijk aan u af — geen sorteercentrum, geen overslag, één paar handen van winkel tot woonkamer.
Bijvoorbeeld: carrés · Picotin · Garden Party
DZH Transport is een onafhankelijke dienstverlener en geen partner van Hermès.
Zo werkt het
-
U bestelt bij de winkel
Bestel zelf bij de Nederlandse winkel en kies voor ophalen (click & collect). Stuur ons de ophaalbevestiging door — meer hebben wij meestal niet nodig.
-
Wij halen op
Onze koerier haalt de bestelling op bij de winkel of het ophaalpunt, legitimeert zich waar nodig en controleert het pakket op zichtbare schade.
-
Verpakken en verzenden
Wij verpakken uw bestelling stevig, maken de douanepapieren in orde en verzenden via het gunstigste verzendcontract — of bezorgen zelf, binnen Nederland en de EU.
-
U ontvangt thuis
U volgt de zending met track & trace en ontvangt haar verzekerd aan de deur. Vragen onderweg? Eén appje is genoeg.
Veelgestelde vragen
Blijft de oranje doos zelf onbeschadigd?
Ja — de doos hoort bij Hermès bij de aankoop, dus wij behandelen haar zo. Ze wordt zwevend verpakt in een grotere doos met vulmateriaal rondom, zonder tape of etiketten op het oranje karton, en u ziet foto's van elke stap.
Wanneer is hand-carry verstandiger dan gewone verzending?
Bij stukken die niet te vervangen zijn of waarvan de waarde zeer hoog ligt. Eén koerier begeleidt uw aankoop dan persoonlijk, van de boetiek tot uw deur, zonder dat ze uit het zicht raakt. Daar staat een vaste fee plus reiskosten tegenover — vraag ons om een afweging voor uw situatie.
Hoe verzekeren jullie een aankoop van deze waarde?
Op basis van uw aankoopbewijs, dat samen met foto's van het stuk in ons dossier gaat. Tot de standaarddekking regelen wij het direct; daarboven stemmen wij verzekering en vervoerswijze vooraf met u af, zodat de dekking altijd op de echte waarde ligt.
Wat kost het?
Het tarief hangt af van formaat, gewicht en bestemming. Bereken in één minuut wat ophalen en wereldwijd verzenden van uw Hermès-bestelling kost — een vanaf-prijs, excl. btw.
Vandaag nog geregeld?
Bel of app ons. U heeft binnen 60 minuten een reactie — dag en nacht, zeven dagen per week.