Click & Collect HEMA
Dat typisch Nederlandse HEMA-gevoel — een nijntje-knuffel, Jip & Janneke-servies, de agenda voor volgend jaar — bezorgen wij tot ver buiten Nederland.
Reactie binnen 60 minuten · 24/7 bereikbaar
Klein geprijsd, groot gemist
HEMA is misschien wel het meest gemiste merk onder Nederlanders in het buitenland: niets uit het assortiment is onvervangbaar, en toch is nergens anders iets hetzelfde. Het eerlijke logistieke verhaal hoort erbij: een artikel van een paar euro naar de andere kant van de wereld sturen kost al snel een veelvoud van dat artikel. Daarom zijn wij hier streng op bundelen — één flinke doos vol in plaats van vijf enveloppen, één keer verzendkosten, één aankomstmoment.
Praktisch werkt het zo: u bestelt online bij HEMA en kiest voor afhalen in een filiaal; wij halen op, voegen samen met wat er van u al lag te wachten en verzenden zodra de doos vol genoeg is om de kosten te rechtvaardigen. Zo blijft een pakket vol kleine dingen betaalbaar — en de sinterklaasschoen in Sydney gevuld.
Bijvoorbeeld: nijntje · Jip & Janneke · Moodz
DZH Transport is een onafhankelijke dienstverlener en geen partner van HEMA.
Zo werkt het
-
U bestelt bij de winkel
Bestel zelf bij de Nederlandse winkel en kies voor ophalen (click & collect). Stuur ons de ophaalbevestiging door — meer hebben wij meestal niet nodig.
-
Wij halen op
Onze koerier haalt de bestelling op bij de winkel of het ophaalpunt, legitimeert zich waar nodig en controleert het pakket op zichtbare schade.
-
Verpakken en verzenden
Wij verpakken uw bestelling stevig, maken de douanepapieren in orde en verzenden via het gunstigste verzendcontract — of bezorgen zelf, binnen Nederland en de EU.
-
U ontvangt thuis
U volgt de zending met track & trace en ontvangt haar verzekerd aan de deur. Vragen onderweg? Eén appje is genoeg.
Veelgestelde vragen
Is verzenden niet duurder dan mijn HEMA-bestelling zelf?
Bij één klein artikel vaak wel, en dat zeggen wij er eerlijk bij. De oplossing is volume: spaar bestellingen op tot één gevulde doos, dan verdeelt het verzendtarief zich over tientallen artikelen en klopt de rekensom ineens wél.
Kan alles uit het HEMA-assortiment mee, ook drogisterij en etenswaren?
Het meeste wel; voedsel en cosmetica liggen gevoeliger, omdat veel landen daar invoerregels voor hanteren. Wij lopen uw lijst vooraf na en halen eruit wat op de bestemming tegengehouden zou worden — liever één artikel minder dan een hele doos bij de douane.
Moet ik voor een doos HEMA-spullen invoerrechten betalen in de VS?
Sinds 29 augustus 2025 kan dat ook bij bescheiden bedragen: de VS heffen sindsdien ongeacht de waarde van het pakket. Wat u precies betaalt hangt van de inhoud af en wordt via de vervoerder of de douane bij u geïnd — wij geven de waarde altijd correct op.
Wat kost het?
Het tarief hangt af van formaat, gewicht en bestemming. Bereken in één minuut wat ophalen en wereldwijd verzenden van uw HEMA-bestelling kost — een vanaf-prijs, excl. btw.
Vandaag nog geregeld?
Bel of app ons. U heeft binnen 60 minuten een reactie — dag en nacht, zeven dagen per week.