Click & collect

Click & Collect Chanel

Chanel verkoopt tassen en mode uitsluitend in de boetiek — niet online. Wij overbruggen die afstand: discreet ophalen of aankopen, en verzekerd bezorgen.

Reactie binnen 60 minuten · 24/7 bereikbaar

De boetiek is de enige route — wij rijden die voor u

Wie een Classic Flap of Chanel 19 wil, kan niet online afrekenen: Chanel verkoopt haar tassen en kleding bewust alleen fysiek, in de boetiek. Voor wie niet naast zo'n boetiek woont — of niet eens in Nederland — is dat een echte drempel. Precies daar beginnen wij: u regelt uw aankoop of reservering met de boetiek, en wij staan op het afgesproken moment aan de balie om haar in ontvangst te nemen.

Kunt u de aankoop niet zelf doen, dan doet onze personal shopper dat op uw aanwijzing: model, maat en kleur legt u vooraf vast, aankoopbedrag en fee voldoet u vooraf, en u kijkt via foto's mee vóór er iets definitief wordt. Zo blijft de beslissing bij u, ook op afstand.

Daarna reist de tas zoals het hoort: camelia, lint en doos onaangeroerd in een neutrale buitenverpakking, verzekerd voor de aankoopwaarde en met overdracht tegen handtekening. Op uw verzoek combineren wij dat met aflevering op afspraak — geen pakket op de deurmat, maar een overhandiging.

Bijvoorbeeld: Classic Flap · 2.55 · Chanel 19

DZH Transport is een onafhankelijke dienstverlener en geen partner van Chanel.

Zo werkt het

  1. U bestelt bij de winkel

    Bestel zelf bij de Nederlandse winkel en kies voor ophalen (click & collect). Stuur ons de ophaalbevestiging door — meer hebben wij meestal niet nodig.

  2. Wij halen op

    Onze koerier haalt de bestelling op bij de winkel of het ophaalpunt, legitimeert zich waar nodig en controleert het pakket op zichtbare schade.

  3. Verpakken en verzenden

    Wij verpakken uw bestelling stevig, maken de douanepapieren in orde en verzenden via het gunstigste verzendcontract — of bezorgen zelf, binnen Nederland en de EU.

  4. U ontvangt thuis

    U volgt de zending met track & trace en ontvangt haar verzekerd aan de deur. Vragen onderweg? Eén appje is genoeg.

Alles over onze click & collect-service

Veelgestelde vragen

Chanel levert niet in mijn land — kan ik zo'n tas toch laten kopen?

Ja. Omdat Chanel mode en tassen alleen in de boetiek verkoopt, is een koper ter plaatse de enige route; onze personal shopper is die koper namens u. U bepaalt vooraf model en budget, wij kopen, en u ontvangt de tas verzekerd thuis.

Kan de bezorging onopvallend, zonder zichtbare merknaam?

Standaard zelfs: de buitendoos is neutraal en de vervoersdocumenten omschrijven de inhoud functioneel. Wilt u een verrassing volledig geheim houden, kijk dan ook naar onze anonieme aankoopservice — dan blijft uw naam bij de winkel buiten beeld.

Wat gebeurt er met de bon en de echtheidskenmerken?

Alles wat de boetiek meegeeft — aankoopbewijs, kaarten en de moderne echtheidskenmerken van het huis — blijft bij de tas en reist mee in de zending. Voor de douane en de verzekering leggen wij die documenten bovendien digitaal vast in uw dossier.

Wat kost het?

Het tarief hangt af van formaat, gewicht en bestemming. Bereken in één minuut wat ophalen en wereldwijd verzenden van uw Chanel-bestelling kost — een vanaf-prijs, excl. btw.

Bereken uw prijs

Vandaag nog geregeld?

Bel of app ons. U heeft binnen 60 minuten een reactie — dag en nacht, zeven dagen per week.