Click & collect

Click & Collect MediaMarkt

Van OLED-tv tot inbouwoven: wij halen uw MediaMarkt-bestelling op bij de winkel en brengen haar heel over de grens — of de wereld over.

Reactie binnen 60 minuten · 24/7 bereikbaar

Groot beeld, grote dozen, geen kleerscheuren

MediaMarkt is de plek van de grote apparaten — en juist die zijn lastig te verplaatsen. Een televisie van 65 inch mag bijvoorbeeld nooit plat liggen: het paneel draagt zijn eigen gewicht dan verkeerd en kan zonder zichtbare klap breken. Onze bussen hebben spanbanden en stellingen om schermen staand te vervoeren, precies zoals de fabrikant het bedoelt.

Bij het afhalen aan de servicebalie controleren wij elke doos op deuken en vochtplekken vóór wij tekenen, noteren wij het serienummer en leggen wij de staat vast met foto's. Bij wasmachines laten wij de transportbeveiliging er tijdens de rit gewoon in zitten — die zit er precies voor dit moment in.

Daarna kiest u: bezorging aan de deur binnen Nederland en de EU door onszelf, of wereldwijd verzenden in een op maat gemaakte omverpakking, verzekerd voor de aankoopwaarde. Kleinere elektronica die u vaker bestelt, bundelen wij via onze reshipper-service tot één voordelige zending.

Bijvoorbeeld: OLED-TV · PlayStation 5 · Siemens EQ

DZH Transport is een onafhankelijke dienstverlener en geen partner van MediaMarkt.

Zo werkt het

  1. U bestelt bij de winkel

    Bestel zelf bij de Nederlandse winkel en kies voor ophalen (click & collect). Stuur ons de ophaalbevestiging door — meer hebben wij meestal niet nodig.

  2. Wij halen op

    Onze koerier haalt de bestelling op bij de winkel of het ophaalpunt, legitimeert zich waar nodig en controleert het pakket op zichtbare schade.

  3. Verpakken en verzenden

    Wij verpakken uw bestelling stevig, maken de douanepapieren in orde en verzenden via het gunstigste verzendcontract — of bezorgen zelf, binnen Nederland en de EU.

  4. U ontvangt thuis

    U volgt de zending met track & trace en ontvangt haar verzekerd aan de deur. Vragen onderweg? Eén appje is genoeg.

Alles over onze click & collect-service

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie een grote televisie veilig vervoeren?

Ja — mits staand, en zo vervoeren wij schermen dan ook altijd: rechtop in een stelling, vastgezet met spanbanden en zonder druk op het paneel. Plat leggen is de klassieke doodsoorzaak van een tv en gebeurt bij ons niet.

Wat controleren jullie bij het afhalen in de winkel?

De buitenkant van elke doos, het aantal colli tegen uw bestelbevestiging en het serienummer op het etiket. Alles gaat op foto voordat wij de winkel verlaten; zit er al transportschade op, dan weigeren wij het artikel en hoort u dat direct.

Wat kost het om een groot apparaat internationaal te laten bezorgen?

Formaat en gewicht bepalen de prijs, dus bij witgoed en grote schermen praat u al snel over maatwerk. De calculator geeft een eerste vanaf-indicatie excl. btw; bij bestemmingen buiten de EU komen daar invoerkosten van het bestemmingsland bij, die u als ontvanger afrekent.

Wat kost het?

Het tarief hangt af van formaat, gewicht en bestemming. Bereken in één minuut wat ophalen en wereldwijd verzenden van uw MediaMarkt-bestelling kost — een vanaf-prijs, excl. btw.

Bereken uw prijs

Vandaag nog geregeld?

Bel of app ons. U heeft binnen 60 minuten een reactie — dag en nacht, zeven dagen per week.