Ich weiß meine Losnummer nicht mehr — können Sie trotzdem abholen?

Ja, das lösen wir gemeinsam. Die Losnummer steht auf der bezahlten Auktionsrechnung und in Ihrem Konto beim Auktionshaus, meist unter den eigenen Käufen — auch die Bestätigungsmail der Auktion enthält sie. Schicken Sie uns, was Sie haben (Auktionsname, Standort, Beschreibung des Loses), dann suchen wir mit und prüfen die Angaben vor der Fahrt. Diese Prüfung ist keine Formalität: Ohne stimmige Losnummer und Zahlungsnachweis gibt das Auktionshaus das Los nicht heraus, und eine vergebliche Fahrt kostet Sie unnötig Geld. Lieber fünf Minuten vorab suchen als ein Fahrer vor verschlossener Tür.