Was kostet Reshipping? Versand, Handling und Lagerung erklärt
Die Frage, die wir am häufigsten bekommen, in jeder Sprache: Was kostet es insgesamt? Die ehrliche Antwort: Das hängt von Ihrem Paket und Ihrem Land ab. Der Aufbau ist aber immer derselbe, und den erklären wir hier.
Beträge nennen wir in diesem Artikel bewusst nicht: Tarife ändern sich, und eine Zahl in einem Artikel veraltet. Die aktuellen Preise stehen auf der Reshipper-Seite, auf den Länderseiten und im Rechner.
Woraus der Preis besteht
Erstens: der Versand in Ihr Land. Er kommt aus unseren Versandverträgen und hängt von Land, Gewicht, Format und Versanddienstleister ab. Im Rechner sehen Sie oft mehr als eine Option nebeneinander, etwa die günstigste und die schnellste.
Zweitens: Handling, ein fester Betrag pro Paket. Dafür nehmen wir Ihr Paket an, prüfen es auf sichtbare Schäden, wiegen und messen es und melden es in Mein DZH, mit Foto. Die Ab-Preise auf den Länderseiten enthalten Handling und Verpackung.
Drittens: Extras, nur wenn Sie sie wählen, etwa neu verpacken oder ein Paket aufteilen. Jedes Extra hat einen festen Preis, den Sie in Mein DZH sehen, bevor Sie es beauftragen. Was Sie dem Webshop zahlen, für den Artikel und die Lieferung an unsere Adresse, kommt separat.
Gewicht, Format und Volumengewicht
Versanddienstleister rechnen nicht nur mit dem, was ein Karton wiegt. Je nach Dienstleister und Ziel zählt auch das Format oder das Volumengewicht: Länge mal Breite mal Höhe, geteilt durch eine feste Zahl. Liegt das über dem tatsächlichen Gewicht, rechnet der Dienstleister mit dem Volumengewicht.
Ein großer, leichter Karton mit einem Lampenschirm oder einer Bettdecke kann deshalb mehr kosten als ein kleiner Karton voller Bücher. Der Rechner zeigt, mit welchem Gewicht gerechnet wird; der endgültige Preis ergibt sich aus dem, was wir beim Eingang wiegen und messen.
Lagerung: Wie viele Tage sind inbegriffen?
Bei jedem Paket sind die ersten Tage Lagerung inbegriffen. Wie viele, hängt von Ihrer Mitgliedschaft in Mein DZH ab; ohne Mitgliedschaft gilt die Frist auf der Reshipper-Seite. Danach berechnen wir einen Betrag pro Paket und Tag, wie in unseren Bedingungen angegeben.
Warten Sie auf weitere Bestellungen, um alles zusammen zu versenden, behalten Sie diese Frist im Blick. Bestellen Sie erst, wenn Sie zeitnah versenden lassen wollen.
Ohne oder mit Mehrwertsteuer?
Auf der Website sehen Sie Beträge ohne und mit Mehrwertsteuer; was für Sie gilt, hängt davon ab, wo Sie wohnen. Wohnen Sie in der EU und bestellen Sie als Privatkunde, enthält unser Preis die niederländische Mehrwertsteuer. Ein Unternehmen mit gültiger USt-IdNr. erhält eine Rechnung mit Umkehrung der Steuerschuld.
Außerhalb der EU enthält unser Preis für Privatkunden keine niederländische Mehrwertsteuer. Dort erhebt Ihr eigenes Land bei der Ankunft Mehrwertsteuer und oft Zoll auf den Wert des Inhalts. Diese zahlen Sie als Empfänger, nicht an uns.
Bündeln, und was das Ziel ausmacht
Lassen Sie mehrere Pakete in einem Karton zusammenlegen, zahlen Sie den Versand einmal statt pro Paket, und außerhalb der EU gibt es eine Zollabfertigung. Kosten für das Zusammenlegen sehen Sie als eigene Zeile auf Ihrer Rechnung. Ein großer Karton fällt manchmal in ein teureres Format als zwei kleine: Bündeln lohnt sich meist, nicht immer.
Nach Frankreich, Deutschland oder Dänemark bleibt ein Paket in der EU: kein Zoll und keine Einfuhrabgaben. In die Vereinigten Staaten schon: Seit dem 29. August 2025 kann dort jede Sendung Zoll kosten, unabhängig vom Wert. Den Preis je Land finden Sie auf den Länderseiten.
Häufig gestellte Fragen
Wann weiß ich, was ich insgesamt zahle?
Vorab nennt der Rechner einen Richtpreis. Der genaue Betrag folgt, sobald wir Ihre Pakete gewogen und gemessen haben: Sie erhalten eine Rechnung mit allen Posten, und wir versenden erst nach Ihrer Freigabe und Zahlung.
Wie lange darf mein Paket ohne Lagerkosten liegen bleiben?
Einige Tage, abhängig von Ihrer Mitgliedschaft in Mein DZH. Ohne Mitgliedschaft gilt die Frist auf der Reshipper-Seite; danach zahlen Sie pro Paket und Tag.
Wie halte ich die Kosten niedrig?
Bündeln Sie Bestellungen, die kurz nacheinander eintreffen, versenden Sie innerhalb der Lagerfrist, und vergleichen Sie im Rechner die günstigste mit der schnellsten Option. Einen großen, halb leeren Karton können Sie neu verpacken lassen, wenn das das Volumengewicht deutlich senkt.
Was kostet der Versand in die Vereinigten Staaten?
Den Ab-Preis finden Sie auf der Länderseite der USA; der Rechner berechnet Ihr Gewicht und Format. Rechnen Sie zusätzlich mit US-Einfuhrabgaben, die Sie als Empfänger bei der Ankunft zahlen; eine zollfreie Wertgrenze gibt es seit August 2025 nicht mehr.