Wat kost reshipping? Verzending, handling en opslag uitgelegd
De vraag die wij het vaakst krijgen, in elke taal: wat kost het nou in totaal? Het eerlijke antwoord is dat het van je pakket en je land afhangt. De opbouw is wel altijd dezelfde, en die leggen wij hier uit.
Bedragen noemen wij in dit artikel bewust niet: tarieven veranderen, en een getal in een artikel veroudert. De actuele prijzen staan op de reshipper-pagina, op de landpagina's en in de calculator.
Waaruit de prijs bestaat
Eén: de verzending naar je land. Die komt uit onze verzendcontracten en hangt af van het land, het gewicht, het formaat en de vervoerder. In de calculator zie je vaak meer dan één optie naast elkaar, zoals de goedkoopste en de snelste.
Twee: handling, een vast bedrag per pakket. Daarvoor ontvangen wij je pakket, kijken het na op zichtbare schade, wegen en meten het en melden het in Mijn DZH, met foto. De vanaf-prijzen op de landpagina's zijn inclusief handling en verpakking.
Drie: extra's, alleen als je ze kiest, zoals herverpakken of een pakket splitsen. Elk extra heeft een vaste prijs, die je in Mijn DZH ziet voordat je het aanvraagt. Wat je de webshop betaalt, voor het artikel en de bezorging naar ons adres, staat daar los van.
Gewicht, formaat en volumegewicht
Vervoerders rekenen niet alleen met wat een doos weegt. Afhankelijk van vervoerder en bestemming telt ook het formaat, of het volumegewicht: lengte maal breedte maal hoogte, gedeeld door een vast getal. Is dat hoger dan het echte gewicht, dan rekent de vervoerder met het volumegewicht.
Een grote, lichte doos met een lampenkap of een dekbed kan daardoor meer kosten dan een kleine doos vol boeken. De calculator laat zien met welk gewicht er gerekend wordt; de definitieve prijs volgt uit wat wij bij ontvangst wegen en meten.
Opslag: hoeveel dagen zijn inbegrepen?
Bij elk pakket zijn de eerste dagen opslag inbegrepen. Hoeveel, hangt af van je lidmaatschap in Mijn DZH; zonder lidmaatschap geldt de termijn op de reshipper-pagina. Daarna rekenen wij een bedrag per pakket per dag, zoals in onze voorwaarden staat.
Wacht je op meer bestellingen om alles samen te versturen, houd die termijn dan in de gaten. Bestel pas als je van plan bent binnen afzienbare tijd te laten verzenden.
Exclusief of inclusief btw?
Op de site zie je bedragen exclusief en inclusief btw; wat voor jou geldt, hangt af van waar je woont. Woon je in de EU en bestel je als particulier, dan is onze prijs inclusief Nederlandse btw. Een bedrijf met een geldig btw-nummer krijgt een factuur met de btw verlegd.
Buiten de EU zit er voor particulieren geen Nederlandse btw in onze prijs. Daar heft je eigen land bij aankomst btw en vaak invoerrechten over de waarde van de inhoud. Die betaal je als ontvanger, niet aan ons.
Bundelen, en wat de bestemming doet
Laat je meerdere pakketten samenvoegen in één doos, dan betaal je de verzending één keer in plaats van per pakket, en buiten de EU is er één douaneafhandeling. Kosten voor het samenvoegen zie je als aparte regel op je factuur. Eén grote doos valt soms in een duurder formaat dan twee kleine: bundelen loont meestal, niet altijd.
Naar Frankrijk, Duitsland of Denemarken gaat een pakket binnen de EU: geen douane en geen invoerrechten. Naar de Verenigde Staten wel: sinds 29 augustus 2025 kan daar elke zending invoerrechten krijgen, ongeacht de waarde. De prijs per land staat op de landpagina's.
Veelgestelde vragen
Wanneer weet ik wat ik in totaal betaal?
Vooraf geeft de calculator een richtprijs. Het precieze bedrag volgt als wij je pakketten hebben gewogen en gemeten: je krijgt een factuur met alle regels, en pas na je akkoord en betaling verzenden wij.
Hoe lang mag mijn pakket zonder opslagkosten blijven liggen?
Een aantal dagen, afhankelijk van je lidmaatschap in Mijn DZH. Zonder lidmaatschap geldt de termijn op de reshipper-pagina; daarna betaal je per pakket per dag.
Hoe houd ik de kosten laag?
Bundel bestellingen die kort na elkaar binnenkomen, verzend binnen de opslagtermijn, en vergelijk in de calculator de goedkoopste met de snelste optie. Een grote, halflege doos kun je laten herverpakken als dat het volumegewicht flink verlaagt.
Wat kost verzenden naar de Verenigde Staten?
De vanaf-prijs staat op de landpagina van de VS; de calculator rekent je gewicht en formaat uit. Reken daarnaast op Amerikaanse invoerrechten, die je als ontvanger bij aankomst betaalt; een vrijgestelde ondergrens is er sinds augustus 2025 niet meer.