Dois-je téléverser une pièce d'identité ?
Non. Vous créez un compte avec votre adresse e-mail, saisissez votre nom et votre adresse personnelle et obtenez aussitôt votre adresse néerlandaise avec votre propre code. Nous ne demandons ni copie de passeport ou de permis, ni justificatif de domicile. C'est différent de certains services allemands de réexpédition, qui exigent une pièce d'identité et un justificatif avant toute réception. Ce dont nous avons besoin : une adresse de livraison correcte et un numéro de téléphone pour le transporteur, et pour les envois hors UE une liste honnête du contenu avec valeur et pays d'origine, car elle va à la douane. Si la douane de votre pays demande des données supplémentaires pour un envoi précis, par exemple un numéro fiscal, nous vous contactons ; c'est rare.
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