Click & Collect Rituals
Parfums, coffrets et recharges Rituals : nous enlevons votre commande et l'emballons comme s'il y avait du parfum dedans — car c'est souvent le cas.
Réponse sous 60 minutes · Disponible 24h/24 et 7j/7
Fragile, adoré et regretté aux quatre coins du monde
Ceux qui quittent les Pays-Bas regrettent étonnamment souvent les mêmes choses au bout de quelques mois : les bâtonnets parfumés, la mousse de douche, le coffret cadeau Rituals présent ici dans chaque rue commerçante. Commander depuis l'étranger n'est pas toujours possible ; retirer dans un point de vente néerlandais, si — et c'est ce que nous faisons. Chaque flacon et chaque pot voyage dans son propre rembourrage, debout quand il le faut, les articles en verre fragiles séparés du reste.
Attention : parfums et aérosols relèvent de règles de transport qui varient selon la destination et le mode d'expédition. Nous évaluons article par article ce qui peut voyager vers votre pays et vous le disons honnêtement d'avance si quelque chose ne peut pas suivre — l'article reste alors ici et vous n'en payez pas l'expédition. Si vous commandez régulièrement des produits néerlandais, regardez notre service reshipper avec code client : regrouper et expédier en une fois réduit nettement le coût par commande.
Par exemple : The Ritual of Sakura · The Ritual of Ayurveda · Homme
DZH Transport est un prestataire indépendant, sans lien de partenariat avec Rituals.
Comment ça marche
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Vous passez commande
Commandez vous-même auprès de la boutique néerlandaise et choisissez le retrait (click & collect). Transférez-nous la confirmation de retrait — c'est généralement tout ce qu'il nous faut.
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Nous récupérons
Notre coursier retire la commande en boutique ou au point retrait, présente une pièce d'identité si nécessaire et vérifie le colis.
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Emballage et expédition
Nous emballons soigneusement, préparons les documents de douane et expédions via le contrat de transport le plus avantageux — ou livrons nous-mêmes aux Pays-Bas et dans l'UE.
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Vous recevez chez vous
Vous suivez l'envoi grâce au numéro de suivi et le recevez assuré à votre porte. Une question en route ? Un message suffit.
Questions fréquentes
Comment emballez-vous flacons en verre et bâtonnets parfumés ?
Chaque article fragile reçoit sa propre protection et est calé dans la boîte, pour que rien ne puisse s'entrechoquer. À l'enlèvement, nous vérifions aussi que tout sort intact du magasin ; tout dommage est signalé immédiatement, avant l'expédition.
Le parfum peut-il voyager à l'étranger sans restriction ?
Pas toujours : parfums et aérosols sont soumis à des restrictions de transport qui dépendent du pays et du mode d'envoi. Nous le vérifions d'avance article par article et adaptons le mode d'expédition ; ce qui n'est pas autorisé ne part pas — vous le savez à l'avance.
Puis-je faire expédier plusieurs commandes Rituals en même temps ?
Oui, et avec des articles légers comme ceux-ci, c'est vite rentable : une boîte bien remplie s'expédie à bien meilleur compte que trois à moitié vides. Nous conservons les commandes entrantes jusqu'à ce que vous confirmiez que tout est là, puis nous en faisons un seul envoi.
Combien ça coûte ?
Le tarif dépend du format, du poids et de la destination. Calculez en une minute le coût de l'enlèvement et de l'expédition mondiale de votre commande Rituals — un prix à partir de, hors TVA.
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Appelez-nous ou envoyez-nous un message. Vous recevez une réponse sous 60 minutes — jour et nuit, sept jours sur sept.