HEMA livre‑t‑il en France depuis les Pays-Bas ?
Réexpédier des commandes HEMA vers le Canada
La communauté néerlandaise du Canada garde HEMA à portée de main : vêtements d'enfants, fournitures scolaires, papeterie et articles de cuisine, et des décorations de Sinterklaas et de Noël pour les enfants. Le service client de HEMA indique qu'à l'étranger vous ne pouvez commander qu'en Belgique, en Allemagne et en France, et que la livraison dans d'autres pays n'est pas possible : une adresse canadienne ne dépasse donc pas le paiement. Commandez plutôt vers votre adresse néerlandaise chez DZH : nous recevons le colis, le photographions et rassemblons plusieurs commandes dans un seul carton pour le Canada. Ce carton unique compte ici, car la franchise canadienne pour les colis venant de l'UE n'est que de 20 CAD et la TPS/TVH s'applique au-delà ; un seul envoi avec des documents de douane clairs se dédouane moins cher que plusieurs petits.
Vous connaissez le prix avant de commander. Pas d'abonnement, pas de durée minimale.
Livraisons HEMA : ce qui part vers le Canada et ce qui ne part pas
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Selon la réponse du service client de HEMA sur la livraison à l'étranger, vous ne pouvez commander à l'étranger qu'en Belgique, en Allemagne et en France ; commander ou se faire livrer dans d'autres pays n'est pas possible.
DZH Transport est un prestataire indépendant, sans lien de partenariat avec HEMA.
Combien coûte l'envoi vers le Canada ?
59,30 € tout compris expédition + manutention, TVA comprise · 49,01 € HT
Pour 20 × 20 × 10 cm, manutention et emballage compris, en un seul envoi. Plus lourd ou plus grand ? Le calculateur donne le prix immédiatement.
Calculer le prix vers le CanadaTaxes à l'importation au Canada
Franchise jusqu'à CAD 20 ; au-delà GST/HST et droits selon le produit.
Envois postaux depuis l'Europe : exonération jusqu'à CAD 20 ; au-delà GST 5 % plus la taxe provinciale (HST jusqu'à 15 %) et droits selon le produit.
Dernière vérification le 2026-10-18 · source : CBA
La TVA, vous la payez à la boutique ; les taxes à l'importation, chez vous ; nous ne sommes pas le vendeur et ne pouvons pas les supprimer pour vous.
Questions fréquentes
HEMA livre-t-il au Canada ?
Non. Le service client de HEMA indique qu'à l'étranger vous ne pouvez commander qu'en Belgique, en Allemagne et en France, et que la livraison dans d'autres pays n'est pas possible. Commandez plutôt vers votre adresse néerlandaise chez DZH avec votre code client, et nous réexpédions le colis vers n'importe quelle adresse canadienne avec le transporteur de votre choix.
Que dois-je payer à la douane canadienne sur une commande HEMA ?
Pour les colis venant de l'UE, la franchise canadienne n'est que de 20 CAD. Au-delà, vous payez la TPS ou la TVH sur la valeur, plus des droits qui dépendent du produit. Le transporteur encaisse ces montants avant la livraison, parfois avec des frais de traitement. Nous déclarons la valeur d'achat réelle et listons clairement chaque article sur le formulaire de douane.
Puis-je commander des produits alimentaires HEMA pour le Canada, et retourner des articles ?
Les produits alimentaires sont contrôlés plus strictement par la douane canadienne et certains sont interdits d'entrée ; dites-nous ce que vous comptez commander et nous vérifions si le transporteur l'accepte. Les retours vers HEMA passent par notre adresse avec l'étiquette de retour téléversée dans Mon DZH, mais l'envoi depuis le Canada est à vos frais et rarement rentable pour des articles bon marché.