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Réexpédition de colis

HEMA livre‑t‑il en France depuis les Pays-Bas ?

Le design néerlandais du quotidien : maison, enfants, papeterie et alimentation.

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Réponse sous 60 minutes · Disponible tous les jours de 8h00 à 18h00

HEMA livre-t-il à l'étranger ?

Ce que nous avons trouvé sur les pages de la boutique elle-même, avec la date de consultation. Les règles d'expédition changent ; la page de la boutique fait toujours foi.

  • Selon la réponse du service client de HEMA sur la livraison à l'étranger, vous ne pouvez commander à l'étranger qu'en Belgique, en Allemagne et en France ; commander ou se faire livrer dans d'autres pays n'est pas possible.

    Source, consultée le 2026-10-12

  • Selon cette même réponse, vous commandez toujours dans le pays où HEMA livre : il n'est pas possible de passer commande dans un pays et de se faire livrer dans un autre.

    Source, consultée le 2026-10-12

  • Toujours selon cette réponse, en Belgique et en France vous choisissez entre la livraison à domicile et le retrait dans un magasin HEMA ; en Allemagne, le retrait en magasin n'est pas possible.

    Source, consultée le 2026-10-12

DZH Transport est un prestataire indépendant, sans lien de partenariat avec HEMA.

Où indiquer votre code DZH chez HEMA ?

Indiquez votre code DZH dans la deuxième ligne d'adresse ou, s'il n'y en a pas, après votre nom — exactement comme dans l'e-mail contenant votre code client. Nous n'avons pas vérifié à quoi ressemble le formulaire d'adresse chez HEMA.

Réexpédier votre commande HEMA en trois étapes

  1. Inscrivez-vous une seule fois

    Inscrivez-vous comme client reshipper. Après acceptation, vous recevez par e-mail votre code client personnel et notre adresse de livraison.

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  2. Commandez chez HEMA

    Utilisez notre adresse de livraison avec votre code client dans la ligne d'adresse. Nous réceptionnons, contrôlons et photographions chaque colis et vous signalons son arrivée.

  3. Nous réexpédions, vous suivez

    Regroupez plusieurs colis si vous le souhaitez ; après votre accord, nous expédions assuré, avec les documents de douane. Suivez chaque colis dans votre espace client.

    Ouvrir l'espace client

Prix à partir de, par pays

Pour un colis de 1 kg (20 × 20 × 10 cm), manutention et emballage compris. Plus lourd ou plus grand ? Le calculateur donne le prix immédiatement.

Autres pays

Choisissez votre pays pour le prix à partir de et le calculateur.

Le paiement avec votre carte étrangère ne passe pas ?

Si le paiement ne passe pas, notre personal shopper achète l'article pour vous et nous vous le réexpédions.

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Questions fréquentes

HEMA livre-t-il aux États-Unis ou dans mon pays ?

Selon le service client de HEMA, vous ne pouvez commander à l'étranger qu'en Belgique, en Allemagne et en France, et toujours dans le pays où HEMA livre. Si vous habitez l'un de ces pays, commandez-y. Ailleurs, commandez sur hema.nl à notre adresse de livraison néerlandaise avec votre code client DZH : nous réceptionnons le colis, le contrôlons et vous le réexpédions jusqu'à votre porte.

Réexpédiez-vous aussi des aliments de chez HEMA ?

Pas tout. Nous n'expédions pas de denrées périssables : les pâtisseries fraîches restent donc ici. Les autres aliments ne sont admis que sous conditions : cochez-les parmi les marchandises soumises à restrictions lorsque vous déclarez le colis, et nous vérifions ce qui est possible. Les articles non alimentaires, comme la décoration, les vêtements pour enfants et la papeterie, sont réexpédiés comme n'importe quel autre colis.

Combien coûte la réexpédition d'une commande HEMA ?

Les prix de départ par pays affichés sur cette page s'appliquent à un colis de 1 kg de 20 × 20 × 10 cm, manutention et emballage compris ; les colis plus lourds ou plus grands sont calculés immédiatement dans le calculateur. Les éventuels frais de livraison facturés par HEMA jusqu'à notre adresse aux Pays-Bas s'y ajoutent, de même que les droits d'importation et la TVA de votre pays hors de l'UE.

Besoin d'une solution aujourd'hui ?

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