Antwortet jemand, wenn ich eine Frage habe, und in meiner Sprache?

Ja. Sie erreichen uns per WhatsApp, E-Mail und Telefon; die Nummern stehen unten auf jeder Seite. Wir antworten auf Niederländisch, Englisch, Deutsch und Französisch, an Werktagen meist innerhalb weniger Stunden. Außerhalb der Bürozeiten bekommt eine einfache Frage oft sofort eine Antwort von unserem Assistenten, der unsere Preise und Regeln kennt; eine Beschwerde oder eine komplizierte Frage geht immer an einen Menschen, der am nächsten Werktag antwortet. Alles über Ihre Pakete sehen Sie auch ohne zu fragen in Mein DZH: wann es angekommen ist, was es wiegt und was der Versand kostet. Bewertungen von Weiterleitungsdiensten handeln oft von Support, der tagelang schweigt; genau das wollen wir nicht sein.