Bol.com liefert nicht ins Ausland — so bestellen Sie trotzdem
Sie wohnen in Deutschland, Spanien oder außerhalb Europas und möchten etwas bei bol.com bestellen. Im Bestellvorgang zeigt sich: Ihr Land steht nicht in der Liste. Das ist keine Störung, sondern Absicht — und gilt für die meisten großen niederländischen Webshops.
Unten steht genau, was bol.com liefert und was nicht, die drei Wege, Ihre Bestellung trotzdem zu bekommen, was das kostet und wann Einfuhrabgaben anfallen.
Was bol.com liefert — und was nicht
Seit dem 1. November 2020 liefert bol.com standardmäßig nur an Adressen in den Niederlanden und Belgien. Bols eigene Begründung: Außerhalb dieser beiden Länder ließ sich das Lieferversprechen nicht halten, und die europäischen Mehrwertsteuerregeln je Land machten es zu kompliziert.
Für andere EU-Länder gibt es eine begrenzte Ausnahme: nur Artikel, die bol selbst verkauft, und auch das ohne Elektronik, Medikamente und Artikel mit Liefertermin. Alles von Drittanbietern über bol — ein großer Teil des Angebots — fällt heraus. Außerhalb der EU liefert bol nur Geschenkkarten, niederländische Bücher, DVDs, Blu-rays, Spiele und Musik.
So steht es auf den Kundenserviceseiten von bol.com, geprüft am 12. September 2026. Ändert bol die Regeln, ändert sich dieser Artikel mit; die Tabelle in unserer Webshop-Übersicht nennt je Shop die Quelle und das Prüfdatum.
Drei Wege, es trotzdem zu bekommen
Erstens: jemand in den Niederlanden. Familie oder ein Freund lässt die Bestellung an die eigene Adresse liefern und schickt sie weiter. Für ein einziges Mal ist das am günstigsten — aber die Person muss verpacken, zur Post gehen und außerhalb der EU die Zollpapiere ausfüllen.
Zweitens: eine Paketstation oder Ferienadresse in den Niederlanden. Wer im Grenzgebiet wohnt oder regelmäßig in die Niederlande kommt, lässt an eine Paketstation liefern und holt selbst ab. Funktioniert nur, solange Sie auch wirklich vorbeikommen.
Drittens: eine niederländische Lieferadresse mit Weiterleitung. Sie erhalten von uns eine Adresse in den Niederlanden mit Kundencode; die geben Sie bei bol.com oder jedem anderen Webshop an. Wir nehmen das Paket an, prüfen es, bündeln auf Wunsch mehrere Bestellungen und versenden versichert und mit Zollpapieren in Ihr Land. Das ist die Lösung für alles, was unter eins und zwei nicht passt — und für alle, die öfter bestellen.
Was es kostet
Der Preis hängt von Land, Gewicht und Format ab. Auf unseren Länderseiten steht je Land der Preis ab einem Paket von 1 kg, inklusive Handling und Verpackung; der Rechner ermittelt andere Gewichte und Maße. Bündeln Sie mehrere Bestellungen zu einer Sendung, zahlen Sie einmal Versandkosten statt je Paket.
Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail und zahlen online. Nach Ihrer Freigabe versenden wir am nächsten Werktag; die Lieferzeit je Land steht auf der Länderseite. Versicherung und Zollpapiere sind im Preis enthalten; die Einfuhrabgaben und die Mehrwertsteuer Ihres Landes nicht — siehe unten.
Zoll: innerhalb oder außerhalb der EU
Innerhalb der EU gibt es keinen Zoll und keine Einfuhrumsatzsteuer: Die Mehrwertsteuer haben Sie bereits im Webshop bezahlt. Ein Paket nach Deutschland, Spanien oder Polen kommt also ohne Zusatzkosten bei der Zustellung an.
Außerhalb der EU erhebt Ihr Land Einfuhrumsatzsteuer und meist Zoll, die der Zusteller bei der Lieferung einzieht. Wie viel, ist je Land verschieden: Das Vereinigte Königreich, die Schweiz, die USA und Australien haben jeweils andere Freigrenzen und Sätze. In den Zollpapieren geben wir immer den tatsächlichen Wert an. Je Land steht es in unserem Artikel über Einfuhrabgaben.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich bol.com nach Deutschland liefern lassen?
Nur ein begrenztes eigenes Sortiment ohne Elektronik und ohne Artikel von Drittanbietern. Für alles andere funktioniert eine niederländische Lieferadresse: bol liefert an uns, wir leiten nach Deutschland weiter, innerhalb der EU ohne Zoll.
Funktioniert das auch bei Coolblue, Wehkamp und Marktplaats?
Ja. Coolblue liefert selbst nach Belgien und Deutschland, Wehkamp nur in die Niederlande und nach Belgien, und Marktplaats-Verkäufer versenden meist nur innerhalb der Niederlande. Für alle drei funktioniert eine niederländische Lieferadresse genau gleich. Unsere Webshop-Übersicht nennt je Shop, wohin er liefert.
Wie lange dauert es?
Der Webshop liefert meist innerhalb von ein bis drei Werktagen bei uns an. Wir melden den Eingang, Sie geben die Sendung frei, und wir versenden am nächsten Werktag. Die Lieferzeit in Ihr Land steht auf der Länderseite.
Kann ich mehrere Bestellungen bündeln?
Ja. Pakete, die für Sie eintreffen, bewahren wir auf und senden sie auf Ihren Wunsch als eine Sendung. Sie zahlen dann einmal Versandkosten, und außerhalb der EU gibt es eine Zollabfertigung statt eine je Paket.