Est-ce que je commande moi-même auprès de la boutique, ou le faites-vous pour moi ?

Les deux sont possibles. La plupart des clients commandent eux-mêmes et choisissent le retrait en boutique ; vous nous transmettez la confirmation de retrait et gardez ainsi votre propre compte, la garantie et la preuve d'achat. Vous préférez que nous fassions l'achat — par exemple parce que la boutique en ligne refuse votre carte étrangère ? Notre personal shopper commande alors en ligne pour vous et fait livrer chez nous, sans rien à enlever. Ensuite, tout se déroule pareil : nous vérifions les dommages visibles, emballons solidement pour le voyage international et expédions avec suivi. Vous recevez un message à chaque étape, jusqu'à la livraison à votre porte.