Produits néerlandais en Espagne : commander chez bol.com, HEMA et Kruidvat
Vous vivez en Espagne ? Ce sont souvent les choses du quotidien qui vous manquent : un paquet de hagelslag, le shampoing de la droguerie néerlandaise, un livre de bol.com, des sous-vêtements HEMA. Selon l'office néerlandais de la statistique (CBS), plus de 49 000 Néerlandais étaient inscrits avec l'Espagne comme pays de résidence au 1er juillet 2025, et le SPF Affaires étrangères belge y comptait plus de 40 000 Belges en juin 2025. Tous deux précisent que le nombre réel peut être plus élevé.
Dans l'UE, la réexpédition est simple : ni douane ni droits d'importation. Vous trouverez ci-dessous les enseignes néerlandaises qui livrent elles-mêmes en Espagne, comment recevoir le reste via une adresse néerlandaise et ce qu'il vaut mieux laisser de côté ; pour le Portugal, l'Italie et le sud de la France, les différences sont indiquées. DZH Transport n'est lié à aucune de ces enseignes : bol.com, Albert Heijn, Jumbo, HEMA, Kruidvat, Etos, Zeeman et Action.
Quelles enseignes livrent elles-mêmes en Espagne
En bref : parmi les enseignes du tableau, seul Zeeman livre via sa propre boutique espagnole, et bol.com avec un assortiment limité. Regardez aussi près de chez vous : Action et Zeeman ont des magasins en Espagne. Nous avons vérifié chaque enseigne sur son propre site, état septembre 2026 ; les règles changent, alors en cas de doute, regardez vous-même au moment de payer.
Les supermarchés sont un cas à part. Albert Heijn et Jumbo livrent les courses aux Pays-Bas, sur un créneau choisi ; ce n'est pas fait pour la réexpédition, et nous n'expédions pas de produits frais. Les produits de longue conservation comme le hagelslag, la réglisse, le beurre de cacahuète et les stroopwafels se commandent plutôt dans une boutique qui expédie par colis ; bol.com a par exemple sa propre catégorie Eten & Drinken.
| bol.com | Limité : uniquement ce que bol vend lui-même, sans électronique, médicaments ni articles de vendeurs tiers |
|---|---|
| Albert Heijn | Non : livre aux Pays-Bas, pas à l'étranger |
| Jumbo | Non : livre les courses aux Pays-Bas |
| HEMA | Non : livre en Belgique, en France et en Allemagne, via le site du pays |
| Kruidvat | Non : kruidvat.nl livre aux Pays-Bas ; la Belgique a sa propre boutique |
| Etos | Non : livre aux Pays-Bas |
| Zeeman | Oui, via sa propre boutique espagnole |
| Avec une adresse néerlandaise | Les boutiques qui livrent des colis aux Pays-Bas, regroupés en un carton pour l'Espagne |
Le reste : commander à une adresse néerlandaise
Pour tout ce qui n'arrive pas seul en Espagne, vous demandez votre adresse DZH dans Mon DZH : notre adresse de livraison aux Pays-Bas, avec votre code client personnel. Vous l'indiquez chez bol.com, HEMA ou Kruidvat comme si vous habitiez aux Pays-Bas ; pour les Belges, le site néerlandais de l'enseigne fonctionne de la même façon. Nous signalons chaque colis dans Mon DZH et le gardons jusqu'à ce que vous vouliez l'expédier.
Un carton par mois : comment regrouper
Un colis pour l'Espagne coûte plus cher qu'un colis aux Pays-Bas, alors regrouper vaut la peine. Commandez en quelques jours ce qu'il vous faut pour le mois, faites regrouper les colis et expédiez un seul carton. Vous payez l'envoi une fois ; les frais de regroupement figurent sur une ligne à part de votre facture.
Surveillez la durée de stockage. Le nombre de jours inclus dépend de votre abonnement dans Mon DZH ; au-delà, vous payez par colis et par jour. Commandez donc à peu d'intervalle plutôt qu'au fil du mois, et consultez le calculateur ou notre article sur les coûts pour savoir ce que coûte un carton vers l'Espagne.
Pas de douane, mais quelques exceptions
L'Espagne, le Portugal, l'Italie et la France sont dans l'UE, et entre pays de l'UE il n'y a ni droits d'importation ni dédouanement. La TVA néerlandaise payée à la boutique reste acquise ; rien ne s'y ajoute en Espagne. C'est différent aux Canaries, à Ceuta et à Melilla : ces territoires sont hors de la zone TVA de l'UE, et un colis y passe bel et bien la douane.
Les produits soumis à accise sont la deuxième exception. Pour l'alcool et le tabac, l'accise est due dans le pays où vous les consommez ; l'exemption pour usage personnel vaut quand vous les transportez vous-même en voyage, pas pour un colis. PostNL exclut en outre le tabac et les boissons de plus de 24 pour cent d'alcool de tous ses colis vers l'étranger. Laissez donc l'alcool et le tabac hors du carton.
Questions fréquentes
Est-ce que bol.com livre en Espagne ?
De façon limitée : les articles vendus par bol lui-même, et encore, sans électronique, médicaments ni articles livrés sur rendez-vous. Tout ce qui vient de vendeurs tiers est exclu ; commandez-le à votre adresse DZH et nous le réexpédions.
Dois-je payer douane ou TVA en Espagne sur mon colis ?
Non : dans l'UE, la TVA néerlandaise payée à la boutique reste acquise, et rien ne s'y ajoute. Seuls les colis pour les Canaries, Ceuta et Melilla passent la douane, et l'alcool et le tabac sont soumis à accise.
Réexpédiez-vous aussi aux Canaries ?
Demandez-nous d'abord. Les îles sont hors de la zone TVA de l'UE : un colis y passe la douane, la déclaration espagnole exige le numéro fiscal (NIF) du destinataire, et une taxe canarienne peut s'ajouter.