Puis-je renvoyer un colis à la boutique via vous ?

Oui. Demandez un retour à la boutique comme vous le feriez chez vous et choisissez l'expédition depuis notre adresse ; la boutique vous envoie alors une étiquette de retour. Téléversez cette étiquette avec le colis dans Mon DZH et demandez le retour ; nous collons l'étiquette sur le carton et le remettons au transporteur choisi par la boutique. Nous facturons pour cela un montant fixe indiqué sur la page des tarifs ; l'étiquette de retour elle-même appartient à la boutique. Attention au délai de la boutique : les jours courent à partir de la livraison à notre adresse, demandez donc le retour rapidement. Si vous avez déjà fait réexpédier le colis vers votre pays, le retour part de là et nous ne pouvons plus rien faire. Si vous utilisez aussi notre adresse comme adresse de retour pour votre propre boutique, consultez la page pour les boutiques en ligne.